fbpx Skip to content

Questions fréquemment posées

Tout ce que vous devez savoir sur l'hôtel Grafton

 

Pour la commodité de nos clients, vous trouverez ci-dessous une liste de questions fréquemment posées.

Pour toute autre question, veuillez nous contacter directement au +353 1 255 2700 ou nous envoyer un courriel à reservations@thegrafton.ie et notre équipe vous aidera.

Informations générales sur l'hôtel

Dublin City Hotel

L'enregistrement se fait à partir de 15h00 le jour de l'arrivée. 

Le départ se fait à tout moment avant 12h00 le jour du départ.

Yes. If you decide to extend your stay and enjoy an extra few hours in The Grafton Hotel simply let the front desk team know in advance and they will be happy to assist you. There is an additional charge of €50 until 2 pm; €100 until 3 pm; €150 until 4 pm;  €200 until 5 pm and it will depend on availability on the day.

Nous sommes fiers d'être un hôtel adapté aux familles. Nos chambres familiales peuvent accueillir des familles jusqu'à 6 personnes. Avec des lits superposés pour les plus petits et un lit super king pour papa et maman.

Oui, nous sommes un hôtel adapté aux fauteuils roulants. Nous disposons de 6 chambres accessibles aux fauteuils roulants, avec des cadres de porte larges, des rails et des cordons d'urgence disponibles dans la salle de bains. Tous les espaces publics de l'hôtel sont accessibles.

Oui, nous sommes ravis d'entreposer gratuitement vos bagages à la réception avant l'enregistrement ou après le départ.

Complimentary Ultra Fast Wi-Fi is available throughout The Grafton Hotel. No password is required!

Nous offrons une possibilité d'annulation dans les 24 heures, mais veuillez vérifier les conditions de votre réservation, car certains forfaits varient.

Yes, we do! You can buy a Gift Voucher here.

If you have the purchase receipt, you can access your e-voucher copy by clicking the link. 

If you don't have the receipt, please get in touch with us, and we'll assist in retrieving and sending you a copy of the e-voucher. Please, include the following details if possible:

  • Order Number
  • Date of Purchase 
  • Surname of Buyer

Nous ne disposons pas de salles de sport, mais nous pouvons vous recommander des salles de sport situées à une courte distance.

Veuillez contacter un membre de notre équipe de réception qui se fera un plaisir d'essayer de retrouver vos objets perdus.

No there is no swimming pool or spa at The Grafton Hotel. Please, contact front desk for recommendations on nearby pools and spas.

Adapters can be purchased at the hotel reception desk for your convenience.

Chambres et équipements

Conception sans titre (84)

Oui ! Nous avons plusieurs offres disponibles. Veuillez consulter notre page d'offres pour plus d'informations.

 

Yes, all 128 bedrooms are fully air-conditioned which also controls the heat in the cold winter months.

Yes, we offer next next-day laundry services Monday to Friday at an extra charge. Just speak with our front desk team and they will be more than happy to assist.

Oui, chaque chambre est équipée d'un fer à repasser et d'une table à repasser.

Oui, toutes les chambres de l'hôtel Grafton disposent d'un sèche-cheveux et d'un plateau/bouilloire.

Oui, toutes les chambres sont entretenues quotidiennement. Nous avons des panneaux "Ne pas déranger" si vous souhaitez que le ménage n'entre pas dans votre chambre.

Non, malheureusement, nous n'acceptons pas les animaux dans l'hôtel, à l'exception des chiens d'aveugle et des animaux d'assistance.

We operate a non-smoking policy throughout the entire hotel. A deep cleaning fee will be charged (€200) to guests who are found to have been smoking in the room.

Transport et stationnement

Dublin, République d'Irlande - 14 juillet 2011 : La station Dublinbikes à St Stephen's Green dans le centre de Dublin. Quelques propriétaires louent les vélos, et vérifient la station de paiement. Dublinbikes est un système public de location de vélos avec 44 stations et 550 vélos dans le centre de la ville. Il fonctionne depuis 2009.

Les bus Airlink et Air coach assurent une navette régulière entre l'aéroport et le centre-ville de Dublin. L'un ou l'autre de ces bus vous déposera à quelques pas de St Stephen's Green. Pour plus d'informations, consultez notre page sur les transports.

Le trajet en taxi entre l'aéroport de Dublin et l'hôtel Grafton dure environ 25 minutes.

The Grafton Hotel does not offer valet service; for additional information and reservations, please contact reception@thegrafton.ie.

There are two public car parks opposite The Grafton Hotel. Guests can avail of a discounted rate for both. For more information please visit our parking page.

De nombreuses attractions sont facilement accessibles à pied, mais nous avons le LUAS qui est à 3 minutes de marche de l'hôtel et qui vous permettra de découvrir toute la ville de Dublin. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page sur le voisinage.

Oui, si vous contactez notre équipe de la réception au 01 255 2700 ou recepetion@thegrafton.ie, ils seront ravis d'organiser un taxi pour vous.

La société de location de voitures Enterprise se trouve à 2 minutes à pied de l'hôtel Grafton.

Restauration

Bartleys Bar à l'hôtel Grafton

Oui, nous servons un petit-déjeuner irlandais complet ou un petit-déjeuner continental dans notre restaurant Bartley's.

Le petit-déjeuner est servi dans le restaurant Bartley 's du lundi au vendredi de 7h00 à 10h30. Samedi, dimanche et jours fériés de 8h00 à 11h00.

Le Bartley's Bar and Restaurant est ouvert tous les jours pour la restauration de 12h00 à 21h30. Les dernières commandes sont passées à 21h30.

Les boissons sont servies de 12h00 à tard.

Oui ! Veuillez noter qu'il y a un supplément de 10 € pour le service en chambre.

Oui, nous disposons d'un menu pour enfants.