请在预订前仔细阅读以下条款和条件。如不接受这些条款和条件，则无法进行酒店预订。
一般条款和条件
当然，我们所报的所有价格均视供应情况和变化而定。所有特价优惠都是有限的，视供应情况而定，并可能有最低入住时间的限制。
格拉夫顿酒店有限公司已尽一切努力确保所有信息的准确性，但对任何错误或遗漏概不负责，我们保留更改所列酒店和产品的信息和说明以及修改报价或预订价格中明显错误的权利。
出于健康和安全考虑，我们的上铺最低年龄为 6 岁。
在线预订
请注意，通过格拉夫顿酒店所有网站进行的在线预订可能适用不同的条款、条件和取消政策，具体取决于所选酒店、客房或房价类型。请在进行在线预订前仔细阅读所提供的房价详情。
您所预订和确认的房价为您所同意的住宿天数。如果您需要提前退房，可能需要支付违约金或提高房价。
另请注意，多晚房价是该住宿期间最佳房价的组合，每天可能有所不同。
预订完成后，您将在屏幕上收到一个确认参考号，建议您将其记录下来。您还将收到一封电子邮件，概述您的参考编号和预订详情。
如果您需要取消预订，则需要您的确认参考号以及预订时使用的电子邮件地址。
预先授权
办理入住手续时，必须使用主要信用卡进行预授权。如果您无法提供信用卡，则需使用借记卡预付全额住宿费用。
如果您希望在住宿期间在房间内收取杂费，则需要额外的预授权/预付金额。
团体预订
预订 10 间或更多客房时，将适用不同的付款和取消政策。有关团体预订条款和条件的详细信息，请直接与酒店联系。
增值税和其他税费
预订须遵守提供服务期间适用的现行增值税率。因此，如果现行增值税税率发生变化，住宿期间所提供服务的税率将根据适用的新的较高或较低增值税税率而定。 如果规定征收城市税或同等税费，则应征收此类税费。
不履行
如果由于酒店无法合理控制的原因，包括但不限于罢工、劳资纠纷、政府当局的行为、法规或命令、内乱、灾难、战争行为、天灾、火灾、洪水或其他紧急状况，或由于酒店必要和基本维修的任何延误，导致酒店无法履行本协议项下的义务，则酒店可免责并终止原协议，且无需承担任何性质的进一步责任。在任何情况下，酒店均不因任何原因承担任何性质的间接损失。
保证预订
预订时会提供信用卡详细信息以作担保。使用信用卡担保在线预订后，您的客房将被担保至抵达当天午夜，之后客房将被释放并可转售。所有在 www.thegrafton.ie 上进行的预订必须使用主要信用卡（Visa、万事达卡、美国运通卡）进行担保。如果没有入住，您的信用卡将被收取第一晚的住宿费用。
预付费率
预订 "预付并节省房价 "时，您的信用卡或借记卡将在预订时被收取整个住宿期间的费用，且该费用不可退还。取消或更改预订将导致没收已收取的费用。
套餐
所有套餐均 "包含 "上述所有服务。如果您决定放弃套餐中的任何一项服务，套餐的最终价格不会改变，您将被收取所有套餐项目的费用，无论使用与否。
取消政策
取消预订必须在抵达前 24 小时 15:00（当地时间）之前提出。如果在抵达日期前 24 小时 15:00 时（当地时间）仍未收到取消通知，酒店将收取第一晚的住宿费用。请注意，某些房价（如预购房价和最后一分钟房价）不可退款，如果您没有入住，预订的全部费用将从您的信用卡中扣除。
提前离境费
如果您的出发日期早于预订确认书上的原定出发日期，除非您按照我们的取消政策提前通知，否则我们将收取提前出发费用。 如果您需要更改出发日期，我们将要求您在出发前 24 小时 15:00（当地时间）发出通知，否则将收取全晚住宿费用。
促销和优惠
所有促销优惠均受特定网页上列出的具体条款、条件和限制的约束。所有促销优惠均视供应情况而定。如果您预订的促销房价已享受了多晚折扣，如果您的住宿时间发生变化，这可能会影响您的预订价格。
损毁
格拉夫顿酒店保留向客人收取纠正或清洁因客人故意、疏忽或鲁莽行为而对酒店财产或结构造成的任何损坏的费用的权利。如果损坏的性质导致客房无法留给其他客人使用，则该收费权也适用于收入和/或利润损失。当酒店客房内的任何物品被移走或丢失时，本收费权同样适用。
如果在住宿期间发现此类损坏或丢失，我们将提请客人注意，但如果在客人离开后才发现，我们有权从客人的信用卡/借记卡中扣款，或将费用发票寄到客人的登记地址。
我们将尽一切努力，在聘请专业人员进行工作之前，纠正或清理任何内部损坏，因此，我们将尽一切努力将客人产生的任何费用降到最低。
吸烟政策
格拉夫顿酒店实行严格的禁烟/禁烟政策。客人应承担因未遵守本政策而导致的任何费用、收入和/或利润损失或酒店客房、场所或财产损失，格拉夫顿酒店保留向任何违反禁烟政策的客人收取专业清洁费的权利。
场地用途
我们的 www.thegrafton.ie 网站旨在方便和管理预订。格拉夫顿酒店的网站是专有的。除用于查看格拉夫顿酒店的设施以及预订和管理外，不得复制、转载或使用。
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本合同受爱尔兰法律管辖。
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定价错误
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2021 年 12 月