Informativa sulla privacy

The Grafton Hotel Ltd per The Grafton

DICHIARAZIONE SULLA PRIVACY

The Grafton Hotel Ltd si impegna a proteggere e rispettare la vostra privacy.
La privacy e la riservatezza dei dati personali sono importanti e noi ci impegniamo a mantenere la privacy e la sicurezza dei vostri dati personali.
Questa politica stabilisce le basi su cui verranno trattati i dati personali che raccogliamo da voi o che ci fornite. Vi invitiamo a leggere attentamente quanto segue per comprendere il nostro punto di vista e le nostre pratiche in merito ai vostri dati personali e al modo in cui li tratteremo. In qualità di responsabili del trattamento dei dati ai sensi del Data Protection Act del 1988, approviamo e aderiamo pienamente ai principi della legislazione irlandese in materia di protezione dei dati e ci assicuriamo di:

• Ottenere ed elaborare le informazioni in modo equo.
• Conservare le informazioni solo per uno o più scopi specifici, espliciti e legittimi.
• Utilizzare e divulgare le informazioni solo in modi compatibili con tali finalità.
• Mantenere le informazioni al sicuro e protette.
• Mantenere le informazioni accurate, complete e aggiornate.
• Assicurarsi che le informazioni siano adeguate, pertinenti e non eccessive.
• Conservare le informazioni per un periodo non superiore a quello necessario per lo scopo o gli scopi specificati.
• Consegnare una copia dei dati personali alla persona da cui sono stati presi su richiesta scritta.

La nostra Informativa sulla privacy è un requisito legale basato su due distinti atti legislativi:

• Atti sulla protezione dei dati 1988 e 2003 ("Atti")
• Strumento legislativo numero 336 del 2011 Regolamento delle Comunità europee (reti e servizi di comunicazione elettronica) (Privacy e comunicazioni elettroniche) 2011 ("SI 336/2011")
• Regolamento generale sulla protezione dei dati UE 2016 ("GDPR")

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento e di volta in volta senza preavviso, pubblicando una nuova versione sul nostro sito web. Si prega di fare riferimento alla parte superiore di questo documento per vedere la data dell'ultima versione in vigore.

1. CONSENSO

Utilizzando il nostro sito web e fornendoci volontariamente qualsiasi dato personale attraverso la prenotazione o la navigazione, l'utente conferma di accettare e acconsentire ai termini della presente Informativa sulla privacy per suo conto e per conto di altre persone che rappresenta, comprese, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le organizzazioni e le informazioni da lui inviate, nonché la raccolta e l'utilizzo delle informazioni, nella misura in cui il consenso è richiesto da qualsiasi legge applicabile. La prosecuzione dell'accesso e dell'utilizzo del Sito senza l'accettazione dei termini della presente Informativa sulla privacy ci solleva dalla responsabilità nei confronti dell'utente.

2. L'IDENTITÀ

Questa è l'informativa sulla privacy di The Grafton Hotel Ltd che opera come The Grafton. La nostra sede legale è 8 Dawson Street, Dublino D02, Repubblica d'Irlanda. Per qualsiasi domanda sulla nostra politica sulla privacy, su come trattiamo i vostri dati personali o per qualsiasi reclamo, contattateci all'indirizzo info@The-Grafton-Hotel.com.

3. SCOPO

Le informazioni raccolte sul sito web possono essere utilizzate per i seguenti scopi:

• Per gestire e fornire i servizi di ricerca, prenotazione, account, recensione, forum e altri servizi, strutture e funzioni dei nostri siti web. Ciò include la gestione di eventuali account o registrazioni presso i nostri siti web e la modifica delle impostazioni e del profilo su richiesta dell'utente.
• Per fornirvi informazioni sul nostro sito web, sui nostri sistemi e servizi, anche per rispondere alle richieste di prenotazione e alle ricerche, e per tenervi aggiornati in generale.
• Per consentirvi di effettuare prenotazioni e di adempiere, fornire, eseguire, amministrare, gestire e far rispettare tutte le prenotazioni, gli ordini e gli altri contratti che vi riguardano (anche se siete ospiti di una prenotazione effettuata da qualcun altro) e per elaborare tutte le transazioni autorizzate o effettuate con noi che vi riguardano.
• Per riscuotere ed effettuare i pagamenti dovuti e amministrare i nostri conti.
• Per comunicare con l'utente in merito a richieste, prenotazioni, servizi forniti, problemi e reclami, e per rispondere a qualsiasi richiesta, domanda o richiesta dell'utente.
• Per tenere registri interni e conservare archivi ragionevoli, compresi quelli relativi a richieste di informazioni, prenotazioni, contratti, servizi e reclami.
• Per analizzare, controllare, fornire, gestire, amministrare, mantenere e migliorare la nostra attività, il nostro sito web, i nostri sistemi e i nostri servizi; per effettuare sondaggi e analizzarne i risultati; per gestire promozioni e concorsi; per intraprendere ricerche/sviluppi sui prodotti o sui clienti; per assisterci e aiutarci a migliorare i nostri processi di vendita, editoriali, pubblicitari e di marketing; per svolgere altre attività di sviluppo e miglioramento dell'attività; e per fornire formazione al nostro personale, ai subappaltatori e ai fornitori. Ad esempio, possiamo utilizzare i vostri dati personali per aiutarci a tracciare un profilo di come i nostri clienti in generale utilizzano i nostri siti web e prenotano servizi con (o attraverso) noi. Potremmo anche utilizzare queste informazioni per accertare i vostri interessi, in modo da poter adattare meglio le nostre offerte commerciali.
• Per svolgere attività di marketing diretto a cui l'utente ha dato il proprio consenso. Non utilizziamo o divulghiamo i vostri dati personali per scopi di marketing diretto a meno che non abbiamo ottenuto il vostro consenso attraverso una casella di spunta opt-in su qualsiasi nostro modulo o sito web.
• Per riportare informazioni aggregate sull'utilizzo dei nostri siti web. Di norma creiamo dati statistici anonimi sulle azioni e i modelli di navigazione, senza identificare alcun individuo.
• Per qualsiasi scopo per il quale abbiamo ottenuto il vostro consenso.

4. DISCLOSURA

Possiamo condividere i vostri dati personali con terzi nelle seguenti circostanze:

• Possiamo divulgare i vostri dati personali a terzi (compresi gli intermediari), se necessario, per effettuare controlli su di voi o per far rispettare una prenotazione o un contratto con voi (compresi i controlli di credito, sicurezza, frode e identità). Ciò può includere agenzie di riferimento per il credito e altre società da utilizzare per le decisioni sul credito, per la prevenzione delle frodi e per perseguire i debitori.
• Divulghiamo i vostri dati personali a terzi (compresi gli intermediari) nella misura in cui ciò sia necessario per gestire qualsiasi richiesta di prenotazione effettuata da o per voi, per effettuare qualsiasi prenotazione richiesta da o per voi, per eseguire e amministrare qualsiasi prenotazione per voi o altro contratto con o nei vostri confronti. Tali terze parti possono includere fornitori o subappaltatori e i loro agenti. Possiamo divulgare i vostri dati personali a qualsiasi terza parte (ad es. fornitore, subappaltatore) con cui ci informiamo o che ingaggiamo o subappaltiamo per eseguire qualsiasi prenotazione o altro contratto, anche per fornire qualsiasi altro prodotto o servizio che abbiamo concordato di fornire a voi. Possiamo divulgare i vostri dati personali a qualsiasi fornitore con il quale effettuiamo richieste di informazioni o prenotiamo viaggi o altri prodotti e servizi per voi in qualità di agente (sia come agente per voi, che come rappresentante o fornitore). I dettagli di eventuali operatori terzi o di altre terze parti che saranno responsabili dei servizi prenotati o richiesti o che li forniranno, possono essere ottenuti da noi su richiesta e possono essere indicati in qualsiasi altro opuscolo da noi fornito.
• Nel caso in cui utilizziamo terze parti per ospitare, fornire, gestire o fornire qualsiasi parte dei nostri siti web, database, sistemi, attività o servizi, o svolgere per nostro conto qualsiasi funzione o azione commerciale (tra cui l'invio di posta, l'elaborazione dei pagamenti, la fornitura di assistenza di marketing, l'analisi dei clienti e della pubblicità e la fornitura di servizi ai clienti), possiamo fornire loro i vostri dati personali come richiesto per l'uso o l'elaborazione nell'ambito di tali scopi.
• Laddove una qualsiasi struttura del nostro sito web sia chiaramente concepita per rendere pubblici alcuni dati personali dell'utente (ad esempio, i post dell'utente in un forum pubblico o in una struttura di recensioni), qualsiasi dato personale fornito dall'utente in relazione a tale forum o altra struttura, fornito in circostanze in cui è chiaro che è destinato a essere pubblicato, sarà divulgato al pubblico di conseguenza, previa moderazione da parte nostra.
• Potremmo fornire i dati personali a un'autorità governativa o a un ente regolatore se necessario per ottemperare a un requisito legale, per l'amministrazione della giustizia, ai fini di dogana, visti e immigrazione, o se ragionevolmente richiesto per proteggere i vostri interessi vitali o far rispettare una prenotazione o un altro contratto. Possiamo divulgare i vostri dati personali se altrimenti richiesto o consentito dalla legge.
• Se il nostro cliente è un'azienda o un'organizzazione e noi conserviamo i vostri dati personali in qualità di socio di tale azienda o organizzazione (anche in qualità di agente, rappresentante, contatto, dipendente, funzionario, proprietario, socio o direttore), allora possiamo rivelare a loro tali dati personali. Se il nostro cliente effettua una prenotazione o una richiesta di prenotazione per conto dell'utente, con la sua autorizzazione, possiamo divulgare al nostro cliente i suoi dati personali nella misura in cui ciò sia ragionevolmente necessario in relazione a tale prenotazione o richiesta, o alla successiva esecuzione o al pagamento di qualsiasi prenotazione effettuata.
• In caso di cessione della nostra attività a terzi, i vostri dati personali saranno trasferiti all'acquirente per consentirgli di continuare l'attività.
  Qualora fornissimo i vostri dati personali a terzi, si applicherà una delle due circostanze seguenti:
• In alcuni casi, i vostri dati personali possono essere conservati e altrimenti trattati da loro per nostro conto, nel qual caso resteremo responsabili di ciò che faranno con i vostri dati personali, che saranno conservati e trattati da loro solo in conformità alle nostre istruzioni e alla presente informativa sulla privacy.
• In altri casi, è possibile che i vostri dati personali debbano essere forniti a tali soggetti per essere conservati ed elaborati da questi ultimi a titolo personale e per proprio conto. In tal caso, essi saranno responsabili di tali dati personali, soggetti alla loro politica sulla privacy, e noi non saremo responsabili dell'uso che ne faranno dopo la divulgazione. Possiamo fornire link a una serie di altri siti web che riteniamo possano offrire informazioni e servizi utili all'utente. Tuttavia, tali siti potrebbero non seguire le nostre stesse politiche sulla privacy. Pertanto, non siamo responsabili delle politiche sulla privacy o delle azioni di terzi, inclusi, senza limitazione, i proprietari di siti web i cui siti possono essere raggiunti attraverso questo Sito, né possiamo controllare le attività di tali siti web. Vi invitiamo a contattare le parti interessate che controllano questi siti o ad accedere alle loro politiche on-line per ottenere le informazioni pertinenti sulle loro pratiche di raccolta dei dati prima di inviare qualsiasi informazione personale o altri dati sensibili.

La presente Informativa sulla privacy non tratta, e non siamo responsabili, della privacy, delle informazioni o di altre pratiche di terzi. Non abbiamo alcun controllo e non siamo responsabili per la raccolta, l'utilizzo e la divulgazione delle informazioni personali da parte di terzi. Inoltre, non siamo responsabili delle politiche o delle pratiche di raccolta, utilizzo, divulgazione o sicurezza delle informazioni di altre organizzazioni, come Facebook, Apple, Google, Microsoft o qualsiasi altro sviluppatore di app, fornitore di app, fornitore di piattaforme di social media, fornitore di sistemi operativi, fornitore di servizi wireless o produttore di dispositivi, anche per quanto riguarda qualsiasi informazione personale.
produttore di dispositivi, anche in relazione a qualsiasi Informazione personale che l'utente divulga ad altre organizzazioni attraverso o in connessione con le App o le nostre pagine di Social Media.

5. DIRITTO DI ACCESSO

La nostra politica sulla privacy non è un contratto, né fa parte di alcun contratto. L'utente gode di alcuni diritti extracontrattuali in conformità alla legislazione vigente. Se ci contattate in merito a tali diritti, abbiamo il diritto di richiedere una prova della vostra identità prima di agire e possiamo rifiutarci di agire se non la fornite.
Potete chiedere di sapere se stiamo trattando i vostri dati personali, di dirvi quali dati personali stiamo trattando e per quali scopi, e di fornirvi una copia dei vostri dati personali in nostro possesso. Dobbiamo fornire i dati richiesti gratuitamente, a meno che la richiesta non sia manifestamente infondata, eccessiva o ripetitiva. In questi casi, addebiteremo un costo ragionevole non superiore a 6,35 euro per la gestione della richiesta. In alcuni casi, possiamo rifiutare la richiesta e vi informeremo in quel momento.
Tutte le richieste devono essere presentate per iscritto e possono essere inviate per e-mail o per posta ai recapiti indicati di seguito; riceverete una risposta entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta scritta. In caso di richieste complesse o numerose, il termine per la fornitura delle informazioni sarà prorogato a 3 mesi. In questi casi, vi informeremo per iscritto entro il termine di 30 giorni, spiegandovi il motivo della proroga.
Se desiderate rivedere, correggere, aggiornare, sopprimere o cancellare le Informazioni personali che ci avete precedentemente fornito, potete contattarci all'indirizzo info@The-Grafton-Hotel.com o scrivere a:
Data Protection Officer, The Grafton Hotel Ltd all'indirizzo sopra indicato.
Nella richiesta, si prega di specificare quali informazioni personali si desidera modificare, se si desidera che le informazioni personali vengano eliminate dal nostro database o altre limitazioni che si desidera porre all'uso delle informazioni personali.

6. DIRITTO DI RETTIFICA O CANCELLAZIONE

La nostra politica sulla privacy non è un contratto, né fa parte di alcun contratto. L'utente gode di alcuni diritti extracontrattuali in conformità alla legislazione vigente. Se ci contattate in merito a tali diritti, abbiamo il diritto di richiedere una prova della vostra identità prima di agire e possiamo rifiutarci di agire se non la fornite. Tutte le richieste di rettifica o cancellazione devono essere formulate per iscritto e possono essere inviate via e-mail o per posta ai recapiti indicati di seguito; l'utente riceverà una risposta entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta scritta. Avete il diritto di chiederci di cessare l'utilizzo dei vostri dati personali per qualsiasi scopo, salvo eccezioni. Avete il diritto di chiederci di non utilizzare più i vostri dati personali per effettuare marketing diretto nei vostri confronti.
Avete il diritto di chiederci di rettificare, bloccare, cancellare o distruggere qualsiasi dato personale impreciso in nostro possesso.
Se desiderate rivedere, correggere, aggiornare, sopprimere o cancellare i dati personali che ci avete precedentemente fornito, potete contattarci all'indirizzo info@The-Grafton-Hotel.com, oppure:
Responsabile della protezione dei dati, The Grafton Hotel Ltd.
Nella richiesta, si prega di specificare quali informazioni personali si desidera modificare, se si desidera che le informazioni personali vengano eliminate dal nostro database o altre limitazioni che si desidera porre all'uso delle informazioni personali.

7. ENTITÀ DEI DATI TRATTATI

Trattiamo i seguenti tipi di dati personali:

• Dati personali - che riguardano l'utente in quanto persona fisica e che comprendono il nome, l'età, la fotografia, il sesso, l'indirizzo, il telefono, il cellulare, il fax, l'e-mail, i dati di contatto dei social network, i documenti di identità e l'indirizzo, le copie dei passaporti, delle patenti di guida, i dati delle carte di credito e di altri pagamenti, le informazioni finanziarie, le informazioni sanitarie relative al soggiorno previsto o ai servizi richiesti e le assicurazioni di viaggio possedute, i risultati delle ricerche effettuate nei suoi confronti, se necessario (ad esempio per verificare l'identità, l'indirizzo e lo stato creditizio dell'utente), le sue preferenze e qualsiasi altra informazione fornitaci da o in relazione all'utente e che lo riguardi in quanto persona fisica.
• Dati relativi all'azienda - se siete una persona associata a un'azienda o a un'altra organizzazione che è nostra cliente, i vostri dati personali possono includere le seguenti informazioni che vi colleghiamo: dettagli dell'azienda o dell'organizzazione (come nome, indirizzo, numeri di telefono, modalità di pagamento, informazioni finanziarie, ecc.), il vostro rapporto con l'azienda o l'organizzazione (come proprietario, socio, direttore, azionista, dipendente o agente) e i vostri dati di contatto all'interno dell'azienda (come indirizzo di lavoro, numeri di telefono e di cellulare di lavoro, numero di fax di lavoro e indirizzo e-mail di lavoro).
• Informazioni sulle richieste e sulle prenotazioni - informazioni relative alle richieste e alle prenotazioni effettuate con o tramite noi per il vostro soggiorno o i vostri servizi, anche nel caso in cui siate voi a effettuare la richiesta o la prenotazione o siate il destinatario dei servizi di viaggio a cui si riferisce la richiesta o la prenotazione. Queste informazioni possono includere: registrazioni di richieste e ricerche di prodotti per vacanze e viaggi effettuate da voi o per vostro conto, dettagli sui vostri interessi personali, sulle vostre esigenze e altri dati rilevanti per la vostra richiesta; dettagli su risultati, preventivi, proposte, stime e altre informazioni fornite in risposta alle richieste; dettagli sulle vacanze, sull'alloggio, sul viaggio, sull'autonoleggio e su altri servizi di viaggio prenotati o richiesti; dettagli sui passeggeri/vacanzieri che viaggiano; dettagli sul fornitore dei servizi di viaggio (ad es. tour operator); date e date di prenotazione; dettagli sui servizi di viaggio prenotati.tour operator); date e orari del viaggio; prezzo; dettagli di pagamento (compresi i dettagli della carta); informazioni sul passaporto e sui visti; requisiti e accordi di cambio; e informazioni sensibili quali condizioni o requisiti sanitari, medici, dietetici, di mobilità, di disabilità, religiosi o altri requisiti speciali.
• Informazioni sulle prestazioni - informazioni generate in merito all'esecuzione di qualsiasi prenotazione o altro contratto stipulato con o tramite noi, comprese le informazioni relative a qualsiasi cosa si verifichi durante una vacanza o altri servizi, e le informazioni relative ai pagamenti da effettuare.
• Informazioni sui sondaggi - informazioni raccolte o generate da qualsiasi sondaggio da noi condotto.
• Informazioni sui concorsi - Informazioni raccolte o generate da qualsiasi concorso o promozione da noi gestita.
• Informazioni sull'account, sulla registrazione e sulla fedeltà - Informazioni relative a qualsiasi account, registrazione o appartenenza a noi, o alla partecipazione a qualsiasi programma di fedeltà.
• Corrispondenza - Corrispondenza, comunicazioni e messaggi, anche tra voi e noi, e tra noi e terzi, anche in relazione a qualsiasi prenotazione o richiesta di prenotazione, o all'esecuzione di qualsiasi contratto.
• Informazioni sull'utilizzo del sito web - Possiamo raccogliere informazioni sulle visite, sulla navigazione e sull'utilizzo del nostro sito web, a meno che il vostro browser non lo blocchi. La gamma di dati raccolti dipenderà dal modo in cui l'utente interagisce con il nostro sito web. Queste informazioni possono includere: il vostro indirizzo IP (un identificatore univoco assegnato al vostro computer per la connessione a Internet); i dettagli del vostro dispositivo informatico (PC, tablet, smartphone, orologio, ecc.); la marca e la versione del browser web (ad es. Internet Explorer, Firefox, Safari, Opera, Chrome) che state utilizzando; il vostro sistema operativo (ad es. Windows, Windows Phone, OSX, iOS, Android, Linux, ecc.); il vostro fuso orario; i plug-in del vostro browser; qualsiasi pagina web da cui provenite, identificata come indirizzo della pagina web di riferimento dal vostro browser web; i cookie; i tempi di risposta delle pagine; gli errori di download; le pagine e le parti di pagine che visitate; l'utilizzo che fate del nostro sito web, comprese le richieste e le ricerche effettuate, e le registrazioni per gli account, i forum, ecc. Questi dati saranno normalmente raccolti e utilizzati in forma anonima e aggregata per l'analisi, mantenendo anonimo il vostro nome e qualsiasi caratteristica che vi identifichi, ma si applicherà la nostra politica sulla privacy e saranno trattati come vostri dati personali, se queste informazioni sono in qualche modo collegate a voi personalmente: dati inseriti in moduli e campi; registrazioni a qualsiasi account, forum, meccanismo di feedback, funzionalità sociale, newsletter o altre funzionalità del nostro sito; nomi utente e password, cronologia di accesso/uscita e impostazioni; azioni intraprese all'interno di qualsiasi account o altra registrazione, tra cui la visualizzazione e l'aggiornamento e le modifiche alle impostazioni; e messaggi a qualsiasi forum, feedback, recensione o altra funzionalità sociale sul nostro sito web.

Raccogliamo o generiamo dati personali nel modo seguente:

• Visitando il nostro sito web - Visitando e utilizzando il nostro sito web, voi o il vostro computer potreste fornire dati personali. Ciò include: le informazioni fornite automaticamente dal vostro browser ai nostri server; le informazioni registrate sui nostri server web in merito alla vostra interazione con il nostro sito web e alle pagine visualizzate; le informazioni che catturiamo o inseriamo nel vostro computer o che generiamo utilizzando i cookie o altre tecnologie sul nostro sito web; e le informazioni che inserite nei moduli e nei campi del nostro sito web.
• Dati forniti dall'utente - I dati personali dell'utente includono i dati forniti dall'utente (o modificati in seguito): dalla corrispondenza con l'utente, dalla comunicazione verbale al telefono o di persona, dalla compilazione di un campo o di un modulo su un sito web, dalla compilazione di un modulo stampato fornito dall'utente, dalla posta elettronica, dai documenti forniti dall'utente e dagli aggiornamenti delle informazioni fornite di volta in volta. Questo include quando: vi registrate o vi iscrivete a qualsiasi servizio, conto, membro o programma di fidelizzazione, o fate una richiesta o una prenotazione per una vacanza o altri servizi di viaggio di persona, per telefono, attraverso il nostro sito web o in altro modo; ci inviate i vostri commenti o suggerimenti; vi iscrivete a qualsiasi newsletter o altra pubblicazione; e richiedete informazioni commerciali e pubblicitarie, comprese le brochure.
• Dati ottenuti da terzi - Possiamo ottenere dati personali che vi riguardano da terzi, tra cui: fornitori di vacanze, alloggi, altri servizi di viaggio richiesti o prenotati, e loro intermediari; ricerche sul credito, sulle frodi, sull'identità e altre ricerche che possiamo intraprendere, tra cui ricerche con registri pubblici e organizzazioni normative e private; da qualsiasi azienda o organizzazione a cui siete associati; da numeri di telefono identificati dal sistema telefonico quando ci telefonate.
• Dati generati da noi - Noi e tutti i fornitori o subappaltatori che lavorano per noi possiamo generare dati personali che vi riguardano, anche in relazione alla risposta e al trattamento di qualsiasi richiesta, prenotazione o reclamo, o all'esecuzione di qualsiasi prenotazione o altro contratto con voi, o attraverso l'analisi dei vostri dati personali o dei dati ottenuti dal vostro utilizzo del nostro sito web. Possiamo registrare le telefonate con voi.

8. COCCOLE

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul vostro dispositivo da un browser web (ad esempio Internet Explorer) che contengono informazioni sulle vostre precedenti visite al nostro sito. Quando si torna sul nostro sito, queste informazioni memorizzate ci vengono restituite, consentendoci di offrirvi un'esperienza di navigazione più personale. Utilizzando il nostro sito web, acconsentite all'utilizzo dei cookie in conformità con la nostra Politica sui cookie.
La nostra informativa completa sui cookie è disponibile qui.

9. SICUREZZA

Noi (e qualsiasi affiliato, subappaltatore o altra persona che elabora i vostri dati personali per nostro conto) possiamo trasferire, archiviare ed elaborare in altro modo i vostri dati personali ovunque nel mondo. Nel caso in cui divulghiamo i vostri dati personali a terzi, tale divulgazione può anche comportare il trasferimento dei vostri dati personali in qualsiasi parte del mondo, e tali terzi possono a loro volta trasferire, memorizzare o altrimenti elaborare tali informazioni in qualsiasi parte del mondo. In ogni caso, ci conformeremo a qualsiasi requisito legale relativo al trasferimento dei vostri dati personali da parte nostra a terzi al di fuori del
paese in cui siamo stabiliti, e laddove i vostri dati personali siano ancora controllati da noi o vengano archiviati o altrimenti elaborati per nostro conto, si applicheranno anche le nostre misure di sicurezza.
Ci impegniamo a fare quanto ragionevolmente possibile per mantenere sicuri i vostri dati personali e siamo obbligati per legge a mettere in atto misure tecniche e organizzative adeguate contro il trattamento non autorizzato o illegale dei vostri dati personali e contro la perdita o la distruzione accidentale o il danneggiamento dei vostri dati personali. A tal fine abbiamo implementato politiche, regole e misure tecniche di sicurezza:

• Utilizziamo il software Secured Socket Layer ("SSL") per criptare le informazioni personali che ci fornite mentre sono in transito su Internet. Questo funziona se il vostro browser è abilitato al protocollo SSL (la maggior parte lo è). È possibile verificare il funzionamento del software cercando il simbolo di un lucchetto chiuso o di una chiave fissa nella barra inferiore della finestra del browser e controllando che il prefisso dell'indirizzo web nella barra degli indirizzi del browser sia cambiato da "http" a "https".
• Le informazioni personali che raccogliamo dall'utente online vengono memorizzate da noi e/o dai nostri fornitori di servizi su database protetti da una combinazione di controlli di accesso fisici ed elettronici, tecnologia firewall e altre ragionevoli misure di sicurezza.
• Per la protezione della vostra privacy, vi invitiamo a mantenere un software antivirus e altri software di protezione da malware sui vostri computer e altri dispositivi e a mantenere le vostre misure di protezione dei dati personali. Vi invitiamo a non includere dati personali sensibili nelle e-mail che ci inviate, compresi i dati delle carte di pagamento. Vi invitiamo inoltre a prestare attenzione a chi fornite i vostri dati personali. Non vi contatteremo mai per chiedervi dati personali sensibili, come i dati della carta di pagamento, o dati personali sensibili come il numero di passaporto o i dati di accesso, e vi chiederemo tali informazioni solo di persona o attraverso il nostro sito web, o per telefono in relazione a una prenotazione che state effettuando o avete effettuato. Vi preghiamo di informarci se qualcuno pretende di contattarvi a nostro nome.

10. UTILIZZO DEI SERVIZI DA PARTE DI MINORI

Il nostro sito web e tutti i servizi forniti non sono destinati a persone di età inferiore ai diciotto (18) anni e chiediamo loro di non utilizzare il nostro sito web e di non fornire informazioni personali attraverso il nostro sito web. La nostra Informativa sulla privacy ci vieta di accettare utenti di età inferiore ai 18 anni e tutte le persone di età inferiore ai 18 anni sono invitate a non utilizzare, pubblicare informazioni o inviare richieste su questo sito web. Nel caso in cui dovessimo inavvertitamente acquisire informazioni personali o altri dati da utenti di età inferiore ai 18 anni, non forniremo consapevolmente tali dati a terzi per alcuno scopo e qualsiasi divulgazione successiva sarà dovuta al fatto che l'utente di età inferiore ai 18 anni ha utilizzato il sito web e ha inviato informazioni personali senza sollecitazione o autorizzazione da parte nostra.

11. ACCURATA, COMPLETA E AGGIORNATA

Non siamo responsabili di garantire che le informazioni personali fornite dall'utente su o attraverso il nostro sito web e i nostri servizi online siano accurate e aggiornate. Se desiderate verificare se le informazioni personali che ci avete fornito, che sono o potrebbero essere ancora in nostro possesso, sono aggiornate, potete contattarci all'indirizzo info@The-Grafton-Hotel.com o: Data Protection Officer, The Grafton Hotel Ltd, 8 Dawson Street, Dublin 2.
Ci impegneremo a rispondere alla vostra richiesta non appena ragionevolmente possibile.

12. ADEGUATO, PERTINENTE E NON ECCESSIVO

A meno che non sia specificamente richiesto, vi chiediamo di non inviarci e di non divulgare alcuna informazione personale sensibile su o attraverso il nostro sito web e i nostri servizi online o in altro modo a noi.
Si prega di notare che potremmo aver bisogno di conservare alcune informazioni per scopi di registrazione e/o per completare qualsiasi transazione iniziata dall'utente prima della richiesta di modifica o cancellazione. Potrebbero anche esserci informazioni residue che rimarranno nei nostri database e in altri registri e che non verranno rimosse. Inoltre, è possibile che vi siano alcune informazioni che non possiamo consentire all'utente di esaminare, per motivi legali, di sicurezza o di altro tipo.

13. RITENZIONE

Conserviamo i vostri dati personali per il tempo ragionevolmente necessario agli scopi per cui li utilizziamo e, se più lungo, per la durata richiesta dalla legge e per i periodi di limitazione delle richieste di risarcimento previsti dalla legge, qualora i vostri dati personali possano essere rilevanti per qualsiasi nostra eventuale responsabilità.

14. MECCANISMO DI RISOLUZIONE DEI RECLAMI

Le leggi che rispettiamo sono regolate dal Data Protection Commissioner. Se avete un reclamo o un dubbio, non esitate a contattarci per discuterne e ci impegneremo ad assistervi e a risolvere il vostro problema. Se desiderate richiedere l'assistenza di un ente governativo, i dati di contatto del Data Protection Commissioner sono riportati di seguito.

Commissario per la protezione dei dati

Casa del Canale
Strada della stazione
Portarlington
Co. Laois
Irlanda
R32 AP23

Giugno 2019